CABINET DE RECOUVREMENT DE CRÉANCES

Recouvrez vite vos impayés et réduisez votre DSO

Notre expertise en recouvrement de créances s’adresse aux entreprises qui souhaitent augmenter leur trésorerie et réduire leur risque de crédit clients.
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Cabinet de Recouvrement de créances en France - Société de recouvrement de créances | Gestion Credit Expert
Ils nous font confiance
Client de notre Agence de Recouvrement de créances en France - Caran d'Ache | Gestion Credit Expert
Client de notre Agence de Recouvrement de créances en France : Point.P | Gestion Credit Expert
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L’expert du service externalisé pour gérer votre poste clients

Recouvrement judiciaire de créances : Les risques et les avantages pour les créanciers | GCE
Respect de vos relations commerciales

Nous relançons vos clients avec diplomatie, de la manière la plus appropriée et avec le bon ton. De votre côté, vous restez concentrés sur les opportunités business à construire avec eux.

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Honoraires au succès

C’est seulement à compter de l’encaissement effectif de vos créances que vous réglez nos honoraires. Cette rétribution représente entre 5 et 25% selon le montant des créances confiées, la nature des impayés et le profil des débiteurs.

Comment choisir le bon avocat pour un recouvrement judiciaire de créances efficace | GCE
International

Pour récupérer votre argent partout dans le monde, nous travaillons en 8 langues de manière totalement autonome (FR, ANG, ALL, ES, IT, PL, PT, TCZ). Et pour être au plus près de vos débiteurs, nous nous appuyons sur l’expertise de nos 300 correspondants en France et à l’international (huissiers, avocats…).

Cabinet de recouvrement de créances : La solution pour gérer vos impayés en toute sérénité | Gestion Credit Expert
Qualité

Nous visons l’excellence par l’amélioration continue de nos process. Notre objectif ? La satisfaction pleine et entière de tous nos clients.

Cabinet de recouvrement de créances : La solution pour gérer vos impayés en toute sérénité | Gestion Credit Expert
Sur-mesure

Ne changez rien, GESTION CREDIT EXPERT adapte ses actions de recouvrement de créances à vos process, à votre environnement, à la nature de vos impayés ainsi qu’au profil de vos débiteurs.

Cabinet de recouvrement de créances en France : La solution pour gérer vos impayés en toute sérénité | Gestion Credit Expert
Pilotage en temps réel

Suivez l’état de vos impayés en temps réel. Piloter vos créances clients avec GESTION CREDIT EXPERT, c’est avoir une visibilité claire sur vos dossiers à recouvrer et l’assurance d’agir rapidement pour les prises de décisions stratégiques.

Cabinet de Recouvrement de créances en France - Société de recouvrement de créances | Gestion Credit Expert

Société de recouvrement de créances 100% française et indépendante.

Société de recouvrement de créances au service des entreprises, GESTION CREDIT EXPERT est 100% française et indépendante.

Nos équipes accompagnent et fédèrent les dirigeants, les fonctions Finance et Credit Management des TPE, PME, ETI et Grands Groupes, quel que soit leur secteur d’activité, à travers ses 4 métiers, Relance en votre nom, Recouvrement de Créances, Conseil en Credit Management, Enquêtes Civiles et Commerciales, pour améliorer leur trésorerie et réduire leurs risques de crédit clients.

Le siège de l’agence de recouvrement de créances est à Toulouse, les 54 collaborateurs du groupe sont répartis dans 7 villes françaises et s’appuient sur un réseau international de 300 partenaires leur permettant aussi d’intervenir dans le monde entier pour recouvrer les factures impayées. GESTION CREDIT EXPERT est certifié ISO9001 et détenteur du label RSE « EcoVadis Platine».

Ensemble, préservons la santé financière de votre entreprise grâce à une démarche sur-mesure et une organisation orientée résultat et satisfaction client pour réduire les délais de paiement et le nombre de vos créances impayées.

 

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Combien de chiffre d’affaires supplémentaire devez-vous encaisser pour compenser la perte liée à une facture que vous ne parvenez pas à vous faire régler. Ne renoncez pas à vous faire payer ! GCE intervient pour vous, quel que soit le montant de votre créance.
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BFR EXPERTS
PME, les 8 leviers pour augmenter votre trésorerie à coup sûr
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Vous êtes dirigeant ou cadre financier d’une PME et vous peinez à financer le BFR de vo…
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Nous mettons à votre disposition nos articles et réflexions consacrés au Credit Management et au recouvrement de créances.
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GESTION CREDIT EXPERT vous souhaite ses meilleurs voeux 2024
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“Le pessimiste se plaint du vent, l’optimiste espère qu’il va changer, le réaliste ajuste ses voiles.” William Arthur Ward.
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Dans le contexte économique incertain d’aujourd’hui, les sociétés de recouvrement jouent un rôle essentiel en agissant comme des acteurs incontournables de la relation clients. Cependant, leur fonctionnement reste souvent méconnu du grand public.  Cet article vise à éclairer cette industrie en explorant en détail ce qu’est réellement une société de recouvrement. Nous aborderons sa définition, […]
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La fin d’année approche et avec elle peut-être son lot de stress et d’inquiétudes quant à la gestion de la clôture comptable annuelle de votre entreprise. Les questions fréquentes des dirigeants qui nous consultent portent sur : Mais le recouvrement de créances est un élément souvent négligé de leur part et qui pourtant peut s’avérer déterminant […]
Que faire si mon client ne paie pas ma facture ? Guide complet pour garantir votre paiement
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CGE en quelques chiffres

86 %
d’enquêtes positives
3000
heures de formation sur-mesure
300
missions d’Audit et de Conseil réalisées
1970
l’année de création du groupe

500 clients actifs, autant de satisfaits

Une méthode de gestion du poste clients agile, flexible et efficace
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« Notre collaboration avec FRANCE CREANCES a toujours été d’un très haut niveau et dans une atmosphère excellente […]. »
Gaël Hiblot,
Directeur Administratif et Financier – BASF
Un excellent relais pour les problématiques de recouvrement de créances à l’international
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« FRANCE CREANCES constitue un bon relais lorsque les procédures amiables n’aboutissent pas […]. « 
Responsable comptable et financier – Aéroport Toulouse-Blagnac
Une baisse sensible de notre DSO
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« Grâce au professionnalisme et l’expertise de GESTION CREDIT EXPERT[…], les services apportés ont permis une baisse sensible de notre DSO qui ne cesse de diminuer. »
Laëtitia Martinez
Comptable – INESSENS
Une équipe qui comprend l’environnement propre aux assurances
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« L’équipe de FRANCE CREANCES est compétente, à l’écoute et dotée d’un bon relationnel. Les résultats obtenus ont toujours été à la hauteur de nos attentes. »
Catherine Bourgeois,
Responsable Comptable – ALBINGIA
Maîtriser pleinement un des actifs les plus importants au bilan : le poste clients.
témoignage témoignage témoignage témoignage témoignage
« L’externalisation de la relance clients permet à SMAG d’obtenir de meilleures performances financières[…] ».
Frédéric Charoy,
Directeur Administratif et Financier – SMAG

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question ?
Contactez-nous

Une agence de recouvrement opère une médiation entre fournisseurs et clients en cas de factures impayées.

Il ne s’agit pas seulement d’encaisser les sommes qui sont dues, il s’agit de rapporter du cash rapidement tout en préservant et en fluidifiant les relations commerciales entre le créancier et son débiteur.

L’activité des cabinets de recouvrement de créances comme celle de GCE- FRANCE CRÉANCES est un rouage essentiel de notre système économique, surtout dans un contexte où les retards de paiement augmentent.

Chez GCE- FRANCE CRÉANCES, nous savons être à l’écoute et nous adapter à chaque situation pour trouver une solution amiable dans 80% des cas.

Découvrez notre article sur les rôles et missions d’une société de recouvrement.

Plus d’explications sur le site du Gouvernement.

Dès qu’il y a retard de paiement, même d’un seul jour, il y a impayé juridiquement.

Dès que l’agence de recouvrement reçoit mandat du créancier pour recouvrer les sommes dues, celle-ci déclenche immédiatement un traitement sur-mesure et adapté à chaque type de créance, selon le secteur d’activité, le montant ou l’ancienneté de la facture impayée.

Les actions de recouvrement obéissent à des stratégies qui incluent, entre autres, des rappels écrits, des appels téléphoniques, des e-mails et des SMS de relance, des visites domiciliaires…

En somme, Les sociétés de recouvrement spécialisées comme GCE- FRANCE CRÉANCES fonctionnent comme des facilitateurs économiques et sociaux, capables de fluidifier les relations commerciales, de négocier et de trouver des solutions amiables pour que leurs clients soient payés rapidement tout en préservant leur image.

Il existe 2 types de procédures de recouvrement de créances : le recouvrement amiable et le recouvrement judiciaire. Ce sont des recours légaux utilisés par le créancier pour montrer au débiteur qu’il est déterminé à récupérer les sommes qui lui sont dues.

Il est certes possible de procéder directement à un recouvrement de créance judiciaire, il est toutefois recommandé de démarrer par le recouvrement de créance amiable.

Recouvrement de créances amiable : le premier recours

Les opérations de recouvrement amiable sont constituées par un suivi personnalisé du débiteur dans le strict respect des dispositions du Code des Procédures Civiles d’Exécutions (articles R.124-1 à R.124-7) et de la Charte de déontologie de l’ANCR.

Les interventions auprès des débiteurs se font par téléphone, par courriers (envoi d’une mise en demeure) ou par visite domiciliaire selon les cas.

Celles de GCE- FRANCE CRÉANCES sont planifiées, cohérentes, rythmées et suivies dans le temps dans l’objectif d’obtenir rapidement le règlement d’une facture impayée auprès de votre client sans recourir à une procédure judiciaire.

Recouvrement de créances judiciaire : le dernier recours

Le recouvrement judiciaire ou contentieux consiste à saisir le tribunal compétent afin d’obtenir le paiement obligatoire de votre créance dès lors que toutes les relances amiables et tentatives de négociations ont échouées.

La 1ère étape consiste en l’obtention d’un titre exécutoire à l’encontre de votre client débiteur. Cet acte juridique, qui doit être signifié par voie d’huissier obligatoirement, vous permettra de poursuivre l’exécution forcée de votre créance.

Il existe plusieurs procédures judiciaires de recouvrement pour les créances impayées comme l’injonction de payer, l’assignation au fonds ou le référé provision. À chaque situation correspond une procédure judiciaire adaptée.

Fort de son réseau de 300 correspondants constitués entre autres d’avocats et d’huissiers en France et à l’étranger, GCE- FRANCE CRÉANCES vous permet d’éviter des frais inutiles par sa parfaite maîtrise du recouvrement contentieux.

Lorsqu’une décision de justice est rendue (jugement ou ordonnance d’injonction de payer) et qu’elle n’est pas contestée, le dossier est confié à un huissier de justice. Ce dernier met alors en place des procédures d’exécution (saisie attribution, saisie vente…).

Les frais de ces procédures sont à la charge de votre client débiteur, sauf si ce dernier est insolvable.

La prescription d’une créance désigne la durée au-delà de laquelle une action en justice n’est plus possible.

En général, les délais de prescription en matière civile et commerciale commencent à courir 30 jours à compter de la date de réception des marchandises ou de l’exécution de la prestation de services. Ce délai est réduit à 20 jours lorsque la facture concerne certains produits, comme les produits périssables.

Il arrive aussi parfois que le vendeur fixe des délais de paiement différents, dans la limite de 60 jours après la date d’émission de la facture. Dans ce cas, le délai commence à courir à la fin des 60 jours. Deux types de prescriptions sont à distinguer, en matière commerciale et en matière civile.

  • La prescription commerciale intervient dans les relations entre deux entreprises. Le créancier dispose d’un délai de 5 ans pour recouvrer sa facture impayée.
  • La prescription civile s’applique dans les relations entre une entreprise et un consommateur particulier. Dans ce cas le délai de prescription de créance est ramené à 2 ans.

Quand une entreprise dépose le bilan, dans plus de 90 % des cas la procédure se termine par une liquidation judiciaire. La procédure collective déclenchée prive ainsi tous les créanciers du droit d’agir de manière individuelle à son encontre.

Pour récupérer vos impayés, vous avez alors l’obligation de déclarer vos créances auprès du mandataire judiciaire. Le délai de déclaration pour les créanciers domiciliés en métropole est de 2 mois à compter de la publication au BODACC du jugement d’ouverture.

Si vous avez dépassé le délai légal, il vous reste la possibilité de demander au juge commissaire à être relevé de forclusion sous certaines conditions.

GCE- FRANCE CRÉANCES vous accompagne dans la gestion de vos dossiers concernant les débiteurs en sauvegarde, en redressement ou en liquidation judiciaire.

Chez GCE – FRANCE CRÉANCES, nous proposons une approche gagnant- gagnant. Nos honoraires ne sont dû principalement qu’en cas de succès à recouvrer vos créances auprès de vos débiteurs et sont calculés en fonction du montant de chaque impayé, du pays de votre client débiteur. Conformément à la règlementation en vigueur, ces honoraires restent à la charge du créancier.

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