Gestion Crédit Expert

Augmentez la trésorerie de votre entreprise et réduisez vos risques de crédit

Dans un contexte économique incertain, 
recouvrez rapidement vos créances grâce à notre expertise et le suivi personnalisé de vos impayés 

Gestion credit expert 
Société de recouvrement de créances pour les entreprises

Société de recouvrement de créances

100% française et indépendante

Société de recouvrement de créances au service des entreprises, GESTION CREDIT EXPERT est 100% française et indépendante.

 

Nos équipes accompagnent et fédèrent les dirigeants, les fonctions Finance et Credit Management des TPE, PME, ETI et Grands Groupes, quel que soit leur secteur d’activité, à travers ses 3 métiers, Recouvrement, Conseil en Credit Management, Enquêtes Civiles et Commerciales, pour améliorer leur trésorerie et réduire leurs risques de crédit clients.

le siège de l’agence de recouvrement de créances est à Toulouse, les 50 collaborateurs du groupe sont répartis dans 7 villes françaises et s’appuient sur un réseau international de 300 partenaires  leur permettant aussi d’intervenir dans le monde entier pour recouvrer les factures impayées. GESTION CREDIT EXPERT est certifié ISO9001 et détenteur du label RSE « ECOVADIS Gold ».

 

Ensemble, préservons la santé financière de votre entreprise grâce à une démarche sur-mesure et une organisation orientée résultat et satisfaction client pour réduire les délais de paiement et le nombre de vos créances impayées.

 

Retrouvez nos services en vidéo

Conseil en credit management

Experts en Credit Management Opérationnel

Accompagner les entreprises pour améliorer leur BFR et leur performance.

BFR EXPERTS mène des missions d’audit et de conseil créatrices de valeur pour ses clients, en privilégiant des approches sur-mesure. Notre équipe de consultants s’engage aussi à vos côtés pour vous conseiller en toute indépendance sur les acteurs et outils du marché.

Recouvrement de créances

Recouvrement amiable et judiciaire
de créances civiles et commerciales

Aider les entreprises à améliorer leur trésorerie en recouvrant rapidement leurs impayés.

Depuis 1970, notre équipe de juristes chargés de recouvrer vos créances par voie amiable ou judiciaire vous apporte une solution complète en matière de traitement du risque clients. Notre réseau compte 300 correspondants dans le monde entier. Notre équipe est basée en France et le suivi de vos dossiers se fait en temps réel depuis votre espace client. 

Enquêtes civiles et commerciales

Enquêtes Civiles et Renseignements Commerciaux

Mener des actions terrain pour retrouver vos débiteurs ou valider les informations commerciales et financières de vos clients ou partenaires.

Nos agents de recherches privées accrédités CNAPS mènent des enquêtes civiles de terrain sur-mesure. Nos enquêteurs/analystes spécialistes des renseignements commerciaux vérifient la solvabilité de vos partenaires commerciaux pour gérér au mieux vos risques de credit clients.

Tout savoir sur le recouvrement

Qu’est-ce qu’une société de recouvrement ?

Une société de recouvrement opère une médiation entre fournisseurs et clients en cas de factures impayées.

Il ne s'agit pas seulement d'encaisser les sommes qui sont dues, il s'agit de rapporter du cash rapidement tout en préservant et en fluidifiant les relations commerciales entre le créancier et son débiteur.

L’activité des cabinets de recouvrement de créances comme celle de GCE- FRANCE CRÉANCES est un rouage essentiel de notre système économique, surtout dans un contexte où les retards de paiement augmentent.

Chez GCE- FRANCE CRÉANCES, nous savons être à l’écoute et nous adapter à chaque situation pour trouver une solution amiable dans 80% des cas.

Comment fonctionne une société de recouvrement ?

Dès qu’il y a retard de paiement, même d’un seul jour, il y a impayé juridiquement.

Dès que la société de recouvrement reçoit mandat du créancier pour recouvrer les sommes dues, celle-ci déclenche immédiatement un traitement sur-mesure et adapté à chaque type de créance, selon le secteur d'activité, le montant ou l'ancienneté de la facture impayée.

Les actions de recouvrement obéissent à des stratégies qui incluent, entre autres, des rappels écrits, des appels téléphoniques, des e-mails et des SMS de relance, des visites domiciliaires…

En somme, Les sociétés de recouvrement spécialisées comme GCE- FRANCE CRÉANCES fonctionnent comme des facilitateurs économiques et sociaux, capables de fluidifier les relations commerciales, de négocier et de trouver des solutions amiables pour que leurs clients soient payés rapidement tout en préservant leur image.

Comment procéder à un recouvrement ?

Il existe 2 types de procédures de recouvrement de créances : le recouvrement amiable et le recouvrement judiciaire. Ce sont des recours légaux utilisés par le créancier pour montrer au débiteur qu’il est déterminé à récupérer les sommes qui lui sont dues.

Il est certes possible de procéder directement à un recouvrement de créance judiciaire, il est toutefois recommandé de démarrer par le recouvrement de créance amiable.

Recouvrement de créances amiable : le premier recours

Les opérations de recouvrement amiable sont constituées par un suivi personnalisé du débiteur dans le strict respect des dispositions du Code des Procédures Civiles d’Exécutions (articles R.124-1 à R.124-7) et de la Charte de déontologie de l’ANCR.

Les interventions auprès des débiteurs se font par téléphone, par courriers (envoi d’une mise en demeure) ou par visite domiciliaire selon les cas.

Celles de GCE- FRANCE CRÉANCES sont planifiées, cohérentes, rythmées et suivies dans le temps dans l’objectif d’obtenir rapidement le règlement d’une facture impayée auprès de votre client sans recourir à une procédure judiciaire.

Recouvrement de créances judiciaire : le dernier recours

Le recouvrement judiciaire ou contentieux consiste à saisir le tribunal compétent afin d’obtenir le paiement obligatoire de votre créance dès lors que toutes les relances amiables et tentatives de négociations ont échouées.

La 1ère étape consiste en l’obtention d’un titre exécutoire à l’encontre de votre client débiteur. Cet acte juridique, qui doit être signifié par voie d’huissier obligatoirement, vous permettra de poursuivre l'exécution forcée de votre créance.

Il existe plusieurs procédures judiciaires de recouvrement pour les créances impayées comme l’injonction de payer, l’assignation au fonds ou le référé provision. À chaque situation correspond une procédure judiciaire adaptée.

Fort de son réseau de 300 correspondants constitués entre autres d’avocats et d’huissiers en France et à l’étranger, GCE- FRANCE CRÉANCES vous permet d’éviter des frais inutiles par sa parfaite maîtrise du recouvrement contentieux.

Qui paye l’huissier pour le recouvrement ?

Lorsqu'une décision de justice est rendue (jugement ou ordonnance d'injonction de payer) et qu'elle n'est pas contestée, le dossier est confié à un huissier de justice. Ce dernier met alors en place des procédures d'exécution (saisie attribution, saisie vente...).

Les frais de ces procédures sont à la charge de votre client débiteur, sauf si ce dernier est insolvable.

Qu’est-ce que la prescription de créances ?

La prescription d’une créance désigne la durée au-delà de laquelle une action en justice n'est plus possible.

En général, les délais de prescription en matière civile et commerciale commencent à courir 30 jours à compter de la date de réception des marchandises ou de l’exécution de la prestation de services. Ce délai est réduit à 20 jours lorsque la facture concerne certains produits, comme les produits périssables.

Il arrive aussi parfois que le vendeur fixe des délais de paiement différents, dans la limite de 60 jours après la date d’émission de la facture. Dans ce cas, le délai commence à courir à la fin des 60 jours. Deux types de prescriptions sont à distinguer, en matière commerciale et en matière civile.

  • La prescription commerciale intervient dans les relations entre deux entreprises. Le créancier dispose d’un délai de 5 ans pour recouvrer sa facture impayée.
  • La prescription civile s'applique dans les relations entre une entreprise et un consommateur particulier. Dans ce cas le délai de prescription de créance est ramené à 2 ans.

Comment recouvrer ma créance si mon client est en procédure collective ?

Quand une entreprise dépose le bilan, dans plus de 90 % des cas la procédure se termine par une liquidation judiciaire. La procédure collective déclenchée prive ainsi tous les créanciers du droit d’agir de manière individuelle à son encontre.

Pour récupérer vos impayés, vous avez alors l’obligation de déclarer vos créances auprès du mandataire judiciaire. Le délai de déclaration pour les créanciers domiciliés en métropole est de 2 mois à compter de la publication au BODACC du jugement d’ouverture.

Si vous avez dépassé le délai légal, il vous reste la possibilité de demander au juge commissaire à être relevé de forclusion sous certaines conditions.

GCE- FRANCE CRÉANCES vous accompagne dans la gestion de vos dossiers concernant les débiteurs en sauvegarde, en redressement ou en liquidation judiciaire.

Combien coûte une procédure de recouvrement de créances ?

Chez GCE- FRANCE CRÉANCES, nous proposons une approche gagnant- gagnant. Nos honoraires ne sont dû principalement qu’en cas de succès à recouvrer vos créances auprès de vos débiteurs et sont calculés en fonction du montant de chaque impayé, du pays de votre client débiteur. Conformément à la règlementation en vigueur, ces honoraires restent à la charge du créancier.