A significant drop in our DSO
” Grâce au professionnalisme et l’expertise de FRANCE CREANCES, l’étape de centralisation du service comptable et financier s’est bien déroulée. Un outil adapté a été mis en place. Et les comptables client, les équipes commerciales ont bénéficié d’une formation complète sur la loi LME et sa mise en application. Les services apportés ont permis une baisse sensible de notre DSO qui ne cesse de diminuer. Merci à vos équipes pour leur travail et leur disponibilité.“
LE CONTEXTE
INESSENS regroupe aujourd’hui 5 sites de fabrication en France spécialisés dans l’impression d’étiquettes, en offset traditionnel (colle-froide) et adhésif, en numérique traditionnel et adhésif, ainsi que dans le stockage et le repiquage. Les techniques d’impression innovantes qu’Inessens offre à ses clients répondent à la demande des marchés des vins, des spiritueux et de l’agro-alimentaire pour se démarquer et monter en gamme leurs habillages.
LA PROBLÉMATIQUE
Réduire les délais de paiement, améliorer le niveau de cash, analyser et sécuriser la gestion du credit clients.
Le service comptable de l’ensemble des sites a été centralisé au siège du groupe sur le site de Montréal, il fallait donc apporter une nouvelle organisation à la gestion du poste client en termes de recouvrement et de gestion des créances impayées. Cette nouvelle organisation devait également prendre en compte un outil informatique permettant de centraliser les informations de chaque site de production.
LA SOLUTION GESTION CREDIT EXPERT
Un service sur-mesure aux enjeux credit management d’Inessens.
FRANCE CREANCES a mis à disposition son équipe opérationnelle pour apporter un appui unique et personnalisé au service contentieux d’Inessens pour l’ensemble des sites de production pour la gestion du contentieux.
Nos consultants sont intervenus sur plusieurs niveaux pour :
- Encaissement des créances clients: sensibiliser les équipes commerciales concernant la loi LME et leur rôle dans la chaîne order-to-cash.
- Gestion du poste clients: rechercher et mettre en œuvre un outil informatique adapté aux nouveaux enjeux d’Inessens.
- Relance clients: Définir des scenarii de relance par typologie de client.