Conseil en credit-management

Experts en Credit Management Opérationnel

Formation sur-mesure

Vous avez des besoins spécifiques ? Vous  souhaitez mettre en place  une formation intégrant votre environnement de travail, votre stratégie d’entreprise, votre culture propre, vos outils et le profil particulier de vos équipes ?

ACM EXPERTS vous propose d’établir un programme de formation(s) sur-mesure.

ACM EXPERTS est un organisme de formation référencé sur Datadock, toutes nos formations sont finançables par les OPCA.

Pour trouver votre OPCA, cliquez ici.

 

 

 

 

UN PROGRAMME DE FORMATION(S) PERSONNALISÉ ET ADAPTÉ À VOTRE ENVIRONNEMENT

 

Nos supports et la durée de nos formations intègrent votre stratégie commerciale, votre environnement de travail, votre culture propre, vos outils et le profil particulier de vos équipes.

 

Quelques exemples de formation:

  • Comment mettre en place une organisation « Credit Management » efficace ?

  • Comment sensibiliser les équipes transversales aux enjeux financiers du poste clients ?

  • Comment impliquer les commerciaux dans la gestion du risque clients ?

  • Quelles sont les clés pour maîtriser la négociation des conditions et modes de paiement contractuels ?

  • Comment relancer par téléphone et se faire payer ?

  • Comment gérer les appels difficiles ?

  • Comment optimiser la relance avec l’appui d’un logiciel de recouvrement ?

  • Comment piloter et gérer un projet de réduction des délais de paiement ?

  • Comment maîtriser la relance dans le cadre spécifique des marchés publics ?

  • Comment optimiser la relance des marchés de travaux ?

  • Comment maîtriser les procédures collectives ?

 

 


UNE PÉDAGOGIE ISSUE DU TERRAIN POUR DES RÉSULTATS CONCRETS ET DIRECTEMENT EXPLOITABLES

Nos consultants-formateurs ACM EXPERTS sont tous des femmes et des hommes ayant une grande expérience du terrain. Ce ne sont pas des théoriciens mais bien des professionnels du credit management opérationnel qui interviennent depuis plus de 20 ans en entreprise et auprès des grandes écoles de commerce et universités. Ils sont au fait des meilleures pratiques et des dernières innovations en matière de logiciels métiers.

Notre méthode pédagogique opérationnelle allie, entre autres, les éléments suivants :

  • Apports théoriques et techniques

  • Confrontation de l’apport théorique avec des cas pratiques réels

  • Echanges d’expériences

  • Coaching personnalisé

 


DES FORMATIONS SUR-MESURE POUR TOUS VOS COLLABORATEURS IMPLIQUÉS DANS VOTRE CYCLE DE VENTE

  • Managers et opérationnels du service risque clients 

  • Chargé(e)s du crédit-clients (analyste crédit, gestionnaire de risques, comptable clients, chargé de recouvrement…)

  • Commerciaux(ales)

  • Chargé(e)s de l'administration des ventes

 


NOS ENGAGEMENTS