Espace clients indisponible le week-end du 23 et 24 mars 2024.

Une opération de maintenance est planifiée sur notre espace clients de 9h00 le samedi 23 mars jusqu’à 21h00 le dimanche 24 mars 2024.

Vous ne pourrez pas vous connecter à votre espace pour consulter vos dossiers en cours, saisir les versements ou effectuer un paiement. Nous restons néanmoins à votre disposition pour toute question à l’adresse contact@gestioncreditexpert.com.

Merci de votre compréhension.

La société de recouvrement pour vous aider à gérer votre poste clients

Réduire votre DSO
Relancez efficacement vos clients avant échéance, optimisez vos process de facturation
Vous faire payer
Faites-vous payer rapidement de vos clients particuliers ou entreprises, en France et partout dans le monde
Bien gérer votre poste clients
Pilotez votre politique credit clients sans erreur et trouvez les leviers d’amélioration pour réduire les retards de règlement et optimiser le BFR
Sécuriser votre chiffre d’affaires
Prenez les bonnes décisions grâce aux informations fiables, fraîches et complètes collectées sur le terrain
Un conseiller vous rappellera dans la journée
(du lundi au vendredi) pour comprendre vos besoins et répondre à toutes vos questions.
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Les informations recueillies font l’objet d’un traitement informatique destiné répondre rapidement à votre demande et pourront être utilisées à toute fin d’information commerciale de la part de GESTION CREDIT EXPERT ainsi que pour le suivi qualité de nos actions. Pour plus de détails, cliquez ici.

L’expert du service externalisé pour gérer votre poste clients

Recouvrement judiciaire de créances : Les risques et les avantages pour les créanciers | GCE
Respect de vos relations commerciales

Nous relançons vos clients avec diplomatie, de la manière la plus appropriée et avec le bon ton. De votre côté, vous restez concentrés sur les opportunités business à construire avec eux.

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Honoraires au succès

C’est seulement à compter de l’encaissement effectif de vos créances que vous réglez nos honoraires. Cette rétribution représente entre 5 et 25% selon le montant des créances confiées, la nature des impayés et le profil des débiteurs.

Comment choisir le bon avocat pour un recouvrement judiciaire de créances efficace | GCE
International

Pour récupérer votre argent partout dans le monde, nous travaillons en 8 langues de manière totalement autonome (FR, ANG, ALL, ES, IT, PL, PT, TCZ). Et pour être au plus près de vos débiteurs, nous nous appuyons sur l’expertise de nos 300 correspondants en France et à l’international (huissiers, avocats…).

Cabinet de recouvrement de créances : La solution pour gérer vos impayés en toute sérénité | Gestion Credit Expert
Qualité

Nous visons l’excellence par l’amélioration continue de nos process. Notre objectif ? La satisfaction pleine et entière de tous nos clients.

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Sur-mesure

Ne changez rien, GESTION CREDIT EXPERT adapte ses actions de recouvrement de créances à vos process, à votre environnement, à la nature de vos impayés ainsi qu’au profil de vos débiteurs.

Les étapes clés du recouvrement judiciaire de créances pour obtenir gain de cause | GCE
Pilotage en temps réel

Suivez l’état de vos impayés en temps réel. Piloter vos créances clients avec GESTION CREDIT EXPERT, c’est avoir une visibilité claire sur vos dossiers à recouvrer et l’assurance d’agir rapidement pour les prises de décisions stratégiques.

La définition d’une société de recouvrement est simple, il s’agit d’une entreprise qui se charge de réclamer le remboursement d’une somme due par un débiteur à son créancier.

Les sociétés de recouvrement participent à la bonne santé financière des entreprises et à la fluidité de leurs relations commerciales en proposant des solutions sur-mesure pour encaisser rapidement les impayés.

En France on compte aujourd’hui près 470 sociétés de recouvrement. Créée en 1970, GESTION CREDIT EXPERT est le leader des acteurs indépendants 100% français et a pour objectif d’aider les entreprises à augmenter leur trésorerie et à réduire leurs risques de crédit clients.

GESTION CREDIT EXPERT accompagne les entreprises sur la gestion de leur poste clients. Par exemple, GESTION CREDIT EXPERT vous permet de recouvrer vos factures impayées, réduire votre DSO et optimiser votre BFR, former vos équipes à la relance téléphonique, choisir le bon outil de relance de factures ou encore surveiller la solvabilité d’un client ou d’un prospect.

L’ambition de GESTION CREDIT EXPERT est d’être le partenaire de toutes les entreprises, pour tous leurs besoins en lien avec la gestion de leur poste clients. En recouvrant les impayés et en accompagnant les fonctions finance et credit management dans l‘amélioration de leurs processus, GESTION CREDIT EXPERT soutient la santé financière des entreprises.

L’accompagnement des entreprises ne s’arrête pas au simple recouvrement amiable ou judiciaire de créances. Au quotidien, l’entreprise doit piloter son poste clients, respecter des obligations récurrentes en matière de facturation, ou peut tout simplement avoir besoin d’obtenir des informations fiables sur la solvabilité de ses clients pour être en mesure de faire les bons choix.

Pour cette raison, GESTION CREDIT EXPERT propose également différentes solutions. Vous pouvez ainsi poser toutes vos questions à un expert en credit management, relancer vos clients en retard de paiement, recouvrer vos impayés, surveiller la solvabilité de vos clients grâce à nos enquêteurs analystes ou encore rechercher vos débiteurs partis sans laisser d’adresse. N’hésitez pas à contacter notre équipe pour connaître toutes nos solutions.

Questions fréquentes

à propos des sociétés de recouvrement

La définition d’une agence de recouvrement est simple, il s’agit d’une entreprise qui se charge de réclamer le remboursement d’une somme due par un débiteur à son créancier.

Les cabinets de recouvrement participent à la bonne santé financière des entreprises et à la fluidité de leurs relations commerciales en proposant des solutions sur mesure pour encaisser rapidement les impayés.

Les logiciels de recouvrement (ou logiciels de relance) sont des outils qui facilitent le règlement avant échéance de la facture et le pilotage de l’encours clients.

Les avantages des logiciels de relance consistent à :

  • Limiter les impayés en automatisant de nombreuses tâches.
  • Piloter en temps réel tout votre encours clients.
  • Relancer aisément toutes les factures en retard

 

Ils n’ont absolument pas vocation à gérer le recouvrement de créances, c’est-à-dire toutes les procédures à mener lorsque la facture reste impayée alors que vous avez usé de tous les moyens en interne pour obtenir votre règlement.

Une société de recouvrement en revanche, vous permet de :

  • Obtenir le règlement rapide de vos factures impayées
  • Avoir un suivi centralisé et maîtrisé de vos créances
  • Ne manquer aucun recours, que ce soit dans le cadre de procédures amiables ou contentieuses.
  • Maintenir le dialogue avec vos débiteurs
  • Maîtriser les coûts relatifs aux procédures

Le recouvrement de créances est une profession règlementée en France. Ainsi les professionnels qui peuvent intervenir dans le recouvrement amiable d’une créance sont :

  • La société créancière elle-même ou son service juridique si elle en dispose d’un.
  • Une agence de recouvrement mandatée par le créancier qui privilégie l’approche amiable et la négociation pour préserver les relations commerciales entre le créancier et son client débiteur. Son activité est encadrée par la loi.
  • Un commissaire de justice (anciennement dénommé huissier de justice) : Il a pour fonction de faire exécuter les décisions de justice et de procéder au recouvrement forcé des créances (saisies sur compte bancaire, saisie sur mobiliers, saisie immobilière…). La loi l’autorise aussi à proposer des services de recouvrement amiable de créances pour compte d’autrui. Cette double compétence peut induire en erreur le débiteur sur la nature juridique du recouvrement (recouvrement forcé ou amiable)
  • Un avocat. Là aussi, bien qu’un avocat puisse démarrer par une phase amiable, sa compétence peut laisser penser au débiteur que les démarches engagées sont de l’ordre du contentieux dès le début.

Les avantages à mandater une agence de recouvrement de créances en phase contentieuse :

  • 1er avantage : gagner du temps

Constituer votre dossier, s’adresser au bon tribunal et trouver le bon commissaire de justice pour votre procédure sont des étapes nécessaires, mais qui occupent beaucoup de temps. Ainsi, en confiant ces tâches à des experts, vous pouvez vous recentrer sur votre business. Les sociétés de recouvrement comme GCE peuvent vous faire bénéficier de juristes aux compétences spécifiques et consacrent le temps nécessaire aux activités de relance/recouvrement.

  • 2ème avantage : préserver votre image

En donnant mandat à des professionnels pour régler votre contentieux, vous bénéficiez de l’expertise d’un intermédiaire neutre et aguerri aux méthodes de négociation. En effet, ils sauront maintenir un dialogue ferme et professionnel sans entacher vos relations commerciales.

  • 3ème avantage : optimiser vos frais de procédures judiciaires

Les sociétés de recouvrement sont des clients habituels (voire très importants) des avocats et des commissaires de justice. Elles savent comment piloter leurs diligences et garder sous contrôle les frais engagés.

Les agences de recouvrement s’adressent à toutes les entreprises, quelles que soient leurs tailles, quels que soient leurs secteurs, quelle que soit leur nationalité et quelles que soient la nature des factures impayées.