Différenciateurs

Expertise - Efficacité 24/7 - Services sur-mesure - International - Honoraires au succès - Qualité - Ethique

EXPERTISE

  • GESTION CREDIT EXPERT existe depuis 1970, et à ce titre vous bénéficiez d'une expertise unique et reconnue sur nos trois métiers clés : conseil, recouvrement, enquêtes.

  • Notre équipe est stable, expérimentée, professionnelle et passionnée.

 


EFFICACITÉ 24/7

  • Nos consultants, experts en credit management opérationnel, sont parfaitement au fait des nouveautés en matière d’outils, de méthodes, de processus et d’organisation pour aider nos clients à mettre en place les politiques crédit les plus efficientes.

  • Nos juristes experts en recouvrement, et nos enquêteurs/analystes bénéficient d'outils puissants et spécialisés pour les aider dans leurs missions.

  • Notre site internet sécurisé dédié à nos activités de recouvrement et d’ enquêtes, permet 24/7

    • à nos clients : de nous transmettre en ligne leurs dossiers impayés, puis en temps réel, de s'informer sur nos interventions et encaissements.

    • aux débiteurs : de payer en ligne 24/7.

  • Nos bureaux sont ouverts du Lundi au Vendredi de 8h à 20h00 et certains Samedi jusqu'à 13h.

 


SERVICES SUR-MESURE

  • L’alliance d’expertises métiers multiples (credit management, recouvrement, enquêtes…) et la parfaite connaissance des outils du marché depuis 1970, nous permet de nous adapter à toutes les spécificités de nos clients quels que soient leur taille ou leur secteur d'activité.
  • Une stratégie opérationnelle adaptée est mise en place pour chaque client qui nous confie une mission de conseil pour lui permettre un impact positif immédiat et pérenne sur son cash.
  • Un juriste unique dédié est nommé dans l'équipe pour chaque client qui nous confie un mandat de recouvrement. Ce juriste connaît parfaitement les spécificités de ses clients et de ses dossiers et s'en occupe dans la durée.

 


INTERNATIONAL

  • Nous travaillons en 8 langues de manière totalement autonome : Français, Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Polonais, Russe, Tchèque.

  • Notre réseau de 300 partenaires dans le monde entier nous permet de faire face aux spécificités locales à chaque fois que nécessaire. Ce réseau est constitué de consultants en credit management, de sociétés de recouvrement et/ou d’enquêtes, d’avocats, d’huissiers…

  • Nous sommes affiliés aux meilleures organisations professionnelles internationales (AFDCC, FENCA, LIC, ACA, CSA, IACC, BDIU…).

 


HONORAIRES AU SUCCÈS

  • Nous visons les meilleurs résultats pour nos clients.

  • Nos honoraires sont essentiellement au succès.

 


QUALITÉ

  • GESTION CREDIT EXPERT est certifié ISO 9001 depuis 1999.

  • Nous visons l'excellence par l'amélioration continue.

  • L’avis régulier de nos clients est essentiel à cette démarche.

 


ÉTHIQUE

  • Notre déontologie sans faille et notre réputation irréprochable permettent de préserver l'image de marque de nos clients.

  • Nous respectons rigoureusement la charte de déontologie du Syndicat National des Cabinets de Recouvrement de Créances et de Renseignements Commerciaux (ANCR) dont FRANCE CREANCES a été un membre-fondateur.

  • Nous respectons strictement les articles 1984 à 2010 du Code Civil et les articles R124-1 à R124-7 du Code des Procédures Civiles d'Exécution.

  • Nous respectons la charte de déontologie du code de la Sécurité Intérieure pour les enquêtes civiles.

  • Nous respectons la charte de déontologie de l’AFDCC pour le conseil en credit management.